Sześć narzędzi w koncie

Jak dbać o odpowiedzialną grę w Mzansi Casino?

Graj wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwę w grze i samowykluczenie znajdziesz w każdym koncie.

Ustaw limit depozytu

MGA/B2C/079/2007, nadzór od 2007 roku

Gdy szukasz pomocy

Granica przed wpłatą, spokój po sesji

Przyda się, gdy chcesz w jednym miejscu sprawdzić wiek, licencję i numer, pod którym uzyskasz wsparcie.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/079/2007

Telefon Zaufania Uzależnień801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Sześć kart

Gdy sesje się przedłużają

Większość graczy nie wie, że limity włącza się samodzielnie w koncie, bez telefonu i wizyty.

Wyznacz górną kwotę wpłat

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym czasie. Włącz go przed pierwszą wpłatą, gdy chcesz mieć z góry znaną granicę wydatku.

Ustaw limit stawek

Limit zakładów ogranicza stawkę pojedynczego zakładu lub sumę stawek. Sięgnij po niego, gdy chcesz, by jedna sesja nie kosztowała więcej, niż zakładasz.

Kontrola nad czasem

Limit czasu sesji wyznacza, ile minut możesz spędzić w grze, i zamyka sesję po upływie ustawionego czasu. Włącz go, jeśli sesje ciągną się dłużej, niż planujesz.

Potrzebujesz oddechu?

Przerwa w grze blokuje konto na wybrany przez ciebie czas, bez zamykania go na stałe. Włącz ją, gdy potrzebujesz oddechu, a nie chcesz tracić konta.

Pełna blokada gry

Samowykluczenie zamyka dostęp do gry na dłużej niż przerwa i obejmuje całe konto; w Polsce nie ma rejestru wykluczeń, więc ustawiasz je w koncie.

Jasny obraz nawyków

Test samooceny to kilka pytań o twoje nawyki i ich skutki. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy gra to nadal rozrywka; spotkania prowadzą też Anonimowi Hazardziści.

Szybka zmiana

Ustaw limit w kilku krokach

Skorzystaj z tego, gdy chcesz ograniczyć wydatki, zanim zaczniesz grać, a nie po stracie.

Wejście do ustawień

Zaloguj się i otwórz ustawienia swojego konta. Sprawdź, czy widzisz swoją sekcję z narzędziami odpowiedzialnej gry.

Otwórz sekcję limitów

Przejdź do zakładki z limitami i wykluczeniem. Upewnij się, że widzisz tam wszystkie opcje: depozyty, zakłady, czas sesji, przerwę i samowykluczenie.

Granica dopasowana do ciebie

Wybierz limit depozytu, zakładów albo czasu sesji. Zdecyduj przed grą, bo limit ma działać z góry, a nie po przegranej.

Pewność, że działa

Zapisz zmianę i wróć do widoku limitów. Sprawdź, czy nowa wartość jest widoczna w koncie, zanim postawisz pierwszy zakład.

Wybierz przerwę albo całkowite zamknięcie

Oddech na kilka dni. Wybierz przerwę w ustawieniach konta, gdy chcesz odetchnąć kilka godzin lub dni. Przez ten czas logowanie jest zablokowane, a deponowanie niemożliwe. Po jej zakończeniu konto wraca do normalnego działania bez dodatkowych kroków.

Gdy przerwa musi być dłuższa. Ustaw samowykluczenie, jeśli potrzebujesz długiej przerwy od gry. Wtedy dostęp do konta zostaje zamknięty na wybrany okres i nie da się tego cofnąć wcześniej. Włączasz je w ustawieniach konta, a Mzansi Casino nie przywróci dostępu przed czasem.

Brak krajowego rejestru. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie. Zrób to w ustawieniach konta, a jeśli potrzebujesz wsparcia, zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Konsultanci pomogą ułożyć plan na ten czas.

Wsparcie obok

Skorzystaj z pomocy w Polsce

Tak samo jak w Mzansi Casino, tu nikt nie ocenia i nie namawia do niczego.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi instytucja państwowa: konsultanci codziennie wieczorem rozmawiają z graczami i bliskimi, poufnie i bez oceniania. Pod tym numerem dowiesz się też, gdzie szukać dalszego wsparcia. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy. Na spotkaniach osoby, które chcą przestać grać, mówią o swoich doświadczeniach i wspierają się nawzajem, a udział jest anonimowy. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, których nie warto ignorować

Zauważ te sygnały wcześnie, bo wtedy wystarczy jeden krok: limit przed grą albo przerwa w koncie. Gra jest rozrywką, która kosztuje, a nie sposobem na zarobek, więc warto działać, zanim poczujesz przymus.

Przyjrzyj się swoim nawykom i sprawdź, ile z tych punktów dotyczy ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Myślisz o grze między sesjami
Grasz, żeby odzyskać wcześniejsze stawki
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, gdy czujesz stres lub nudę
Pożyczasz na grę albo sprzedajesz rzeczy
Zaniedbujesz obowiązki przez granie

Wsparcie pod ręką

Gdy chcesz ograniczyć grę lub pomóc bliskiej osobie

Sięgnij po te odpowiedzi, gdy chcesz ograniczyć dostęp do konta albo ktoś bliski gra za dużo.

Jak pomóc bliskiej osobie, która gra za dużo?+

Zadzwoń razem z nią lub samodzielnie na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numer 801 889 880, czynny codziennie od 17:00 do 22:00. Dyżurujący konsultanci rozmawiają także z rodziną. Bezpłatne spotkania grupowe prowadzi też Anonimowi Hazardziści.

Co zmienia krótka przerwa w grze i kiedy wrócę do konta?+

Przerwa odcina dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz, a pieniądze na koncie zostają nietknięte. Po jej zakończeniu logowanie działa znowu bez dodatkowych kroków. Ustaw ją w sekcji limitów, zanim usiądziesz do gry.

Czy wykluczenie w tym kasynie blokuje też inne kasyna?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokadę ustawia się wyłącznie w koncie Mzansi Casino. Inne serwisy nie widzą tej decyzji, dlatego podobną blokadę trzeba ustawić osobno w każdym miejscu, w którym grasz.

Czy samowykluczenie można skrócić i wrócić wcześniej?+

Nie. Wybrana blokada obowiązuje przez cały wybrany okres i nie da się jej cofnąć wcześniej. Dlatego wybierz długość blokady spokojnie, z myślą o najbliższych tygodniach.

Czy limity da się ustawić z telefonu?+

Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję limitów co komputer, więc depozyt, stawki i czas sesji zmienisz w telefonie. Wystarczy zalogować się na swoje konto i przejść do ustawień odpowiedzialnej gry.